管理会社の切り替えで実感した安心とコスト削減

 
  • O様:京都府在住、52歳、男性会社員
  • 新築1Rマンション3室所有
  • 平成24年 購入
  • 総借入額5,100万円

 

長年、同じ管理会社に物件管理を委託されていたO様。

しかし、担当者が頻繁に変わることで対応の質に不安を感じるようになり、また入居者退去時の原状回復費用が毎回高額で、その内訳にも納得がいかないというお悩みを抱えておられました。

当初、O様は「どの会社でも同じようなものだ」とお考えだったため、

弊社の管理内容をご説明したところ、現管理会社とのギャップに戸惑われ、すぐには信用していただけませんでした。

そこで、複数回にわたって面談を重ね、現在の管理状況や過去のリフォーム履歴、

賃貸収支について丁寧にヒアリングしました。そのうえで、原状回復費用が相場と比べて割高であることや、

必要性に疑問のある工事が含まれている可能性についても、根拠を交えてご説明しました。

また、弊社では担当者を固定し、社内で情報共有を徹底することで、

一貫したサポート体制を築いている点もご安心いただけるポイントとなりました。

 

【管理会社変更後の効果】

最終的に、O様は3室すべての管理を弊社にお任せいただくこととなりました。

管理切り替えから数週間後、1室で退去が発生しましたが、弊社が手配した原状回復工事では、

これまでと比較して大幅なコスト削減を実現。

さらに空室期間も短縮され、わずか2週間で次の入居者が決定しました。

現在も、O様のご意向に沿ったきめ細かな管理を継続しており、

「今までのやり方が当たり前だと思っていたが、もっと早く相談すればよかった」とのお言葉をいただいております。

 

 

もし、現在の管理会社に不安や不満がある場合は、どうぞお気軽にご相談ください。

 

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このコラムを書いた人

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アデプトマネジメント編集部

【宅地建物取引業】大阪府知事(2)第59728号
【賃貸住宅管理業】国土交通大臣(1)第002807号

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